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NOVO TERMO DE FALTAS DA PEDIATHERAPIES


O atual termo de falta passa a ter função efetiva a contar da data de assinatura do responsável.


Eu _____________________________________________________ responsável pelo menor e beneficiário _____________________________________________, declaro ter conhecimento do termo de faltas do regimento interno da PEDIATHERAPIES.


1. DESMARQUES – PACIENTE GERAL

a) A Pediatherapies considera como desmarque, apenas os avisos de não comparecimento no período de 24 horas, dentro do horário comercial: 07h às 17h, de segunda à sexta-feira.

b) Qualquer aviso de não comparecimento após o horário e dia acima supracitado, será considerado falta.

c) Os avisos só serão considerados quando informados ao Whatsapp ou telefone fixo da recepção (telefone no cabeçalho deste termo) da PEDIATHERAPIES. Avisos de não comparecimento via terapeuta não será considerado. O contato deve ser exclusivamente e estritamente à PEDIATHERAPIES.

d) EXCEÇÃO: em caso de desmarque no dia da terapia por um problema de saúde, a PEDIATHERAPIES não computará falta desde que o atestado médico seja entregue no prazo de 24 horas, dentro do horário comercial: 07h às 17h, de segunda à sexta-feira. Caso o atestado seja datado na sexta-feira, o mesmo deverá ser entregue no sábado entre o horário das 08h às 11h. Para os pacientes de sábado, o atestado deverá ser entregue na segunda-feira das 7h às 17h.


2. FALTAS – PACIENTE GERAL

a) O não comparecimento à terapia sem um atestado médico ou sob a entrega fora do prazo estipulado no item acima, será computado falta.

b) Declaração de Comparecimento da criança não é considerado como atestado médico, logo, será computado falta.

c) Declaração em nome do responsável, será computado falta.

d) A PEDIATHERAPIES informa que a solicitação da carta médica para o pedido de uma nova guia, bem como a impressão da guia, é unicamente de responsabilidade do responsável. Sabendo disso, terapia não realizada por falta de guia é configurado como FALTA.


3. FALTA JUSTIFICADA – PACIENTE GERAL

a) esta falta é aplicada quando o responsável da criança possui um atestado médico em seu nome. Isso garante ao paciente o não desligamento.

b) Será aceito apenas 1 (uma) falta justificada por guia. A partir da segunda, o paciente será automaticamente desligado.


4. DESLIGAMENTO – PACIENTE GERAL

a) O paciente tem direito a uma falta. Na segunda falta consecutiva, sem a apresentação de um atestado médico, ele é automaticamente desligado e a vaga é imediatamente passada para outro, caso haja fila de espera.

b) Dois demarques consecutivos, automaticamente caracteriza como desligamento, seja por qual motivo for.

c) Frequência esporádica como, por exemplo, semana sim – semana não; o paciente será automaticamente desligado, pois tal ato compromete no rendimento e progresso terapêutico.


5. BOLETO – PACIENTE PARTICULAR

a) A falta não justificada acarretará na cobrança da terapia;

b) Aviso de desmarque fora do horário estabelecido no primeiro item, será computado falta e cobrado em boleto;

c) Aviso de desmarque apenas com o terapeuta e não com os canais de comunicação da PEDIATHERAPIES, será computado como falta e cobrado em boleto.



______________________________________________________________

ASSINATURA DO RESPONSÁVEL

DATA: ______ / ______ / ______


O Departamento Administrativo da Pediatherapies se coloca à disposição para eventuais esclarecimentos.


A sala do administrativo está localizada no Prédio 2 da Pediatherapies.

Responsável por convênios na Pediatherapies:

- Rafael Vasconcelos (Diretor Comercial e Sócio-proprietário)

- Bárbara Fernandes (Secretária Administrativa)


Att,

Rafael Vasconcelos

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